Algemene verkoopvoorwaarden Houthandel van Deuveren Dedemsvaart 2018


Toepassing van de Algemene verkoopvoorwaarden

-op iedere bestelling die geplaatst word bij Houthandel van Deuveren Dedemsvaart gelden de algemene verkoopvoorwaarden.
-Houthandel van Deuveren Dedemsvaart behoud zich het recht de algemene verkoopvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. De eventueel gewijzigde algemene verkoopvoorwaarden gelden dan voor de nieuwe offertes en bestellingen.

Privacy beleid persoonsgegevens

-De bescherming van persoonsgegevens staat bij Houthandel van Deuveren Dedemsvaart hoog in het vaandel. Wij zullen persoonsgegevens ten alle tijde beschermen. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de huidige privacywetgeving en de (toekomstige) Algemene Verordening Gegevensbescherming. Wij zullen niet van dit privacybeleid afwijken, tenzij u ons daartoe uitdrukkelijk toestemming geeft. Binnen deze website verzamelen we alleen gegevens voor zover dit technisch noodzakelijk is. Deze gegevens worden onder geen beding doorverkocht of ter beschikking gesteld aan derden. U gegevens worden enkel ontvangen via onze website, email of telefonisch. Deze worden verwerkt door Houthandel van Deuveren Dedemsvaart. Deze worden alleen verwerkt met uw toestemming. Persoonsgegevens worden verwerkt voor: de nieuwsbrief, bestellingen die u doet bij ons en via ons contact formulier. Deze gegevens blijven ten alle tijde  vertrouwelijk bij Houthandel van Deuveren Dedemsvaart. Deze gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.  Voor onze nieuwsbrief kunt u zich ten alle tijde afmelden via een link onderaan de nieuwsbrief.

Wijziging privacy statement

 

Wij kunnen op elk moment ons privacybeleid wijzigen, en zullen deze wijzigingen en ons meest recente privacy statement op onze website www.houthandelvandeuveren.nl publiceren. Uw persoonsgegevens worden alleen verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid dat gold ten tijde van het verzamelen van deze persoonsgegevens.

 

Bestellingen bij Houthandel van Deuveren Dedemsvaart

-bestellingen die telefonisch, schriftelijk of via de mail worden besteld dienen ook te worden afgenomen en te betalen. Eventuele wijzigingen in overleg met Houthandel van Deuveren Dedemsvaart.
-Houthandel van Deuveren Dedemsvaart behoud het recht een bestelling te weigeren, wanneer klant openstaande facturen heeft, of onvermogen tot betaling
-bestellingen dienen door de klant zelf te worden gecontroleerd. Het akkoord dat gegeven word op de bestelling word dan ook de definitieve bestelling
-op retour materialen word altijd 10% in mindering gebracht
-bij annuleren van een bestelling die reeds geladen klaar staat om afgeleverd te worden, word 15% in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag
-gezaagde materialen kunnen niet retour worden gebracht.

Bestellingen op maat gezaagd

-bestellingen die op maat moeten worden gezaagd zien wij graag tijdig doorgegeven. Deze kunnen wij helaas niet per direct voor u zagen.
-genoemde prijzen van producten zijn zonder zagen of andere houtbewerkingen. Voor het zagen van platen, latten, balken o.d. word per product en per hoeveelheid bekeken wat hiervoor de zaagkosten zijn.

Offertes van Houthandel van Deuveren Dedemsvaart

-typ- zetfouten voorbehouden
-prijzen van offertes zijn 2 weken geldig na offertedatum. Tussentijds kunnen zich prijswijzigingen voordoen
-prijzen zijn altijd geldig voor afhalen bij bedrijf, tenzij anders vermeld of aangevraagd. Transport word dan apart aangegeven.

Leveringen Houthandel van Deuveren Dedemsvaart

-Levering op locatie altijd in overleg met Houthandel van Deuveren Dedemsvaart. Klant kan op geen enkele manier Houthandel van Deuveren Dedemsvaart hierop aanspreken of zich hier rechten aan verlenen.
-Materialen worden afgeleverd naast de auto, gelost met autokraan
-transport kosten verschilt per transport(afstand/reistijd) dit altijd in overleg met Houthandel van Deuveren Dedemsvaart
-transport Dedemsvaart standaard transport tarief van € 15.00 inclusief btw
-levertijden hebben , zolang er geen exacte datum genoemd is, geen precieze dag of datum -de risico’s van schade en verlies van materialen worden bij aflevering overgedragen aan de klant
-aantallen en lengtes worden bij bestelling altijd zorgvuldig gecontroleerd door Houthandel van Deuveren Dedemsvaart. Bij verkeerde aantallen of lengtes, overleg met Houthandel van Deuveren Dedemsvaart
-klant dient de bestelde aantallen bij aflevering of afhalen te controleren. Mochten er aantallen ontbreken, gaat dit altijd in overleg met Houthandel van Deuveren Dedemsvaart
-franco levering geldig boven de € 1000.00 inclusief btw in Dedemsvaart, buiten Dedemsvaart transportprijzen altijd in overleg met Houthandel van Deuveren Dedemsvaart

Afhalen materialen op leen aanhanger

-materialen kunnen bij ons worden afgehaald met gebruik van onze leen aanhanger. Het is hierbij van belang dat u uw eigen sjorbanden en eventueel aanhanger-net meeneemt en gebruikt. Deze stelt Houthandel van Deuveren niet beschikbaar om de simpele reden dat deze met schade retour komen of niet retour komen!

Plaatsing door Houthandel van Deuveren Dedemsvaart

-bij plaatsing van een schutting, overkapping o.d. dienen materialen cq offerte altijd vooraf te worden voldaan. Plaatsing word niet door Houthandel van Deuveren Dedemsvaart zelf uitgevoerd. Dit gebeurd door een ingehuurde hovenier/klusser, in overleg met Houthandel van Deuveren Dedemsvaart.
Bij plaatsing op locatie is het van belang dat: 

- grond puin en wortel vrij is
- er voldoende werkruimte is
- er geen bomen, borders, paaltjes, oude schuttingen etc in de weg staan in het werk of nog moeten worden verplaatst in het werk
- plaats van schutting gemakkelijk bereikbaar is
- voor elk afgegeven offerte van plaatsing schutting op locatie gelden deze voorwaarden. Als een van deze voorwaarden niet aan de orde is, worden extra 
werkuren doorgerekend richting de klant alszijnde meerwerk

 

Maatwerk bij Houthandel van Deuveren Dedemsvaart

-Houthandel van Deuveren streeft ten alle tijden om een zo goed mogelijk product te leveren
-Kromtrekken van panelen/tafels en/of dergelijke kan voorkomen bij verlijmde producten. Dit heeft met droogheid van het hout te maken. We streven ernaar om dit zo min mogelijk voor te laten komen. Als dit wel voorkomt kan de klant Houthandel van Deuveren hier op geen enkele manier op aanspreken. Tevens word bij bestelling dit altijd vermeld aan de klant dat krom trekken een risico is
-maatvoering die doorgegeven worden, telefonisch, schriftelijk of via de mail, worden aangehouden in de werkplaats, typ- zetfouten voorbehouden
-maatvoeringfouten die door Houthandel van Deuveren worden gemaakt, worden te allen tijde opgelost
-maatwerk in de werkplaats die besteld worden dienen vooraf over te worden gemaakt

Betalingen Houthandel van Deuveren Dedemsvaart

-Houthandel van Deuveren Dedemsvaart bepaald te allen tijde het te betalen bedrag, mits vooraf afspraak overeen gekomen met de klant. Dit geldt bij het afhalen van materialen en het bezorgen van materialen op locatie. De klant is niet bevoegd zelf het bedrag bepalen of te verrekenen, met materialen die anders zijn besteld o.d.

Facturering Houthandel van Deuveren Dedemsvaart

-reclames binnen 8 dagen na factuurdatum
-bestellingen worden gefactureerd conform het BTW tarief dat geldig is op dag van bestelling
-facturen die gestuurd worden via mail op bestellingen die geleverd moeten worden op locatie dienen te allen tijde vooraf te worden overgemaakt, mits anders overlegt met Houthandel van Deuveren Dedemsvaart
-materialen die op rekening worden afgehaald, door klanten die bij ons in het systeem staan, hebben een betalingstermijn van 14 dagen
-als de betalingstermijn van 14 dagen word overschreden zal Houthandel van Deuveren Dedemsvaart hiervan een herinnering sturen. 2 dagen na de herinnering dient het openstaande bedrag overgemaakt te zijn
-mocht 2 dagen na de herinnering het te betalen bedrag niet betaald zijn, zal er een aanmaning worden gestuurd. Deze dient binnen 14 dagen na verstuur datum te zijn worden voldaan
-mocht betaling niet hebben plaatsgevonden 14 dagen na de aanmaning, zal Houthandel van Deuveren Dedemsvaart, zonder verdere vermelding, het uit handen geven aan Smit en Legebeke Gerechtsdeurwaarders te Ommen
-alle kosten die worden gemaakt door de gerechtsdeurwaarder en eventuele berekende rente op het verschuldigde bedrag, zullen te allen tijde worden betaald door de klant
-de geleverde of afgehaalde goederen blijven te allen tijde in bezit van Houthandel van Deuveren Dedemsvaart. Word er niet voldaan aan de afspraken wat betreft betaling, is Houthandel van Deuveren Dedemsvaart ten alle tijde in de bevoegdheid om de materialen terug te halen

Garantie Houthandel van Deuveren Dedemsvaart

-hout is een natuurproduct. Garantie hierop kan in overleg met Houthandel van Deuveren Dedemsvaart schriftelijk worden vastgelegd
-klant kan alleen op producten van Houthandel van Deuveren Dedemsvaart garantie verkrijgen mits vastgelegd. Arbeidsloon na verwerken product valt niet onder garantie.
-klant kan alleen garantie verhalen op Houthandel van Deuveren als de producten die geleverd zijn door Houthandel van Deuveren niet goed zijn. Klant kan hiervoor nieuwe materialen verkrijgen om opnieuw te verwerken. Arbeidsloon en overige werkzaamheden is Houthandel van Deuveren niet aansprakelijk voor.
-materialen dienen op de juiste manier te worden verwerkt. Gebeurt dit niet, is Houthandel van Deuveren Dedemsvaart nooit aansprakelijk op houtrot, vocht indringing, kromtrekken, doorbuigen etc etc. van de verwerkte materialen
-klant kan zich geen garantie ontlenen aan Houthandel van Deuveren Dedemsvaart nadat de klant het product heeft verwerkt
-Houthandel van Deuveren is leverancier van materialen. Tot op een bepaalde hoogte kunnen wij adviseren waar nodig. Met betrekking tot verwerken van de producten is de klant zelf verantwoordelijk
-in geval van levering van producten door Houthandel van Deuveren Dedemsvaart die hij van een hoofdleverancier(vaste producten) heeft gekocht, verstrekt Houthandel van Deuveren Dedemsvaart op deze producten slechts garantie indien en voor zover hij hiervoor een garantie van zijn leveranciers verkrijgt. In dat geval is de garantie gelijk aan de garantie die Houthandel van Deuveren Dedemsvaart van zijn leveranciers verkrijgt
-klant kan niet zonder overleg met Houthandel van Deuveren Dedemsvaart zelf een oplossing bedenken/uitvoeren, en hiervan de kosten in rekening brengen bij Houthandel van Deuveren Dedemsvaart. Dit dient ten alle tijde vooraf te worden overlegd.
-mits reële reden, zal Houthandel van Deuveren Dedemsvaart altijd met een oplossing proberen te komen om de problemen op te lossen

 

Houthandel van Deuveren
Wisseling 22a
7701 GS Dedemsvaart
Tel 0523 – 610163
info@houthandelvandeuveren.nl

© 2017 - 2018 Houthandel van Deuveren Dedemsvaart | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.