Retourneren

Wij betreuren het ten zeerste als u niet tevreden bent over de geleverde of gehaalde producten. Echter, hieronder treft u de informatie om dit kenbaar te maken.

Als u niet tevreden bent vragen wij u ons een e-mail te sturen naar info@houthandelvandeuveren.nl Uw klacht moeten binnen 48 uur nadat u uw bestelling heeft ontvangen of heeft afgehaald, volledig en duidelijk omschreven worden en ingediend worden per e-mail. In deze dient duidelijk u naam, adres, telefoonnummer en emailadres vermeld zijn. 

Wij streven er ten alle tijde naar om uw klacht zo correct mogelijk te behandelen. Wij doen ons best om dit z.s.m. op te lossen. 

Materialen worden niet retour genomen mits:

- het artikel niet meer compleet, gezaagd of reeds verwerkt is
- het artikel beschadigd is geraakt wanneer deze in uw bezit zijn
- het artikel speciaal voor u op maat is gemaakt in onze werkplaats
- het artikel langer dan 1 week in uw bezit is
 

Op iedere bestelling die geplaatst word bij Houthandel van Deuveren Dedemsvaart gelden de Algemene Verkoopvoorwaarden. Bestellingen, garanties, leveringen en overige zaken m.b.t. retourneren o.i.d. van materialen staan vermeld in onze Algemene Verkoopvoorwaarden

 

© 2017 - 2021 Houthandel van Deuveren Dedemsvaart - Voor tuin en bouw ! | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel